Заполните заявку
и получите расчет стоимости маркетинговых услуг и рекламного бюджета
по своему проекту*
*Берем в работу проекты с рекламными бюджетами от 800 €
по своему проекту*
*Берем в работу проекты с рекламными бюджетами от 800 €
Скоро мы расскажем
об этом кейсе подробнее
об этом кейсе подробнее
главная /
кейс «спортивный центр SwimBaltic (Рига)»
[ точка А ]
Центр переходил из школы плавания в полноценный семейный спортивный комплекс. Нет стабильного потока клиентов. Нет сайта с актуальной информацией. Неверная логика привлечения в рекламе. Ошибки в настройках рекламных кампаний. Низкая узнаваемость в регионе. Клиенты не понимали, что это уже не школа. Рекламные кампании не приносили предсказуемого результата.
[ точка Б ]
Бренд переформатирован. Создан двуязычный сайт. Выстроена предсказуемая система привлечения: таргет + контент + email-маркетинг. 342 лида в месяц. 126 человек пришли на пробные. 86 продаж за последний месяц. Стоимость лида снижена на 39%. Конверсия из лида в клиента: 31%. Маркетинг стал системным — работает стабильно уже больше года.
Стратегия, сайт и продвижение с нуля для спортивного центра в Риге: из школы плавания — в загруженный комплекс
SwimBaltic — семейный спортивный центр в Риге. Бассейн, тренажёрный зал, аквааэробика, волейбол, детский лагерь. Клиенты не понимали, что это уже не школа плавания, а полноценный комплекс. Не было сайта, не было стабильного потока клиентов. Мы построили маркетинг с нуля: разработали стратегию, создали двуязычный сайт, запустили SMM, таргет и email-маркетинг.
[ Performance-маркетинг ]
[ Email-маркетинг ] [ Маркетинговая стратегия ]
[ Разработка сайта / SMM ]
Дано:
- Клиент: SwimBaltic — семейный спортивный центр
- Гео: между Ригой и Юрмалой, Латвия
- Направления: бассейн (взрослые + дети), тренажёрный зал, аквааэробика, волейбол, падел, физиозанятия, детский лагерь
- Аудитория: семьи с детьми, взрослые, корпоративные клиенты
- Языки: русский + латышский
- Период работы: больше 1 года (продолжаем)
- Услуги ELPODIUM: стратегия + сайт + SMM + таргет + email
- Проблема на старте: переход из школы плавания в комплекс, нет сайта, нет стабильного потока, реклама не окупается
Задача:
- Переформатировать бренд: из школы плавания в семейный спортивный центр
- Разработать маркетинговую стратегию с нуля
- Создать конверсионный двуязычный сайт (RU/LV)
- Запустить SMM и контент-стратегию
- Настроить таргетированную рекламу по всем направлениям
- Подключить email-маркетинг
- Снизить стоимость лида и увеличить конверсию
- Построить предсказуемую систему привлечения клиентов
- Обеспечить стабильную загрузку центра круглый год
Наши действия: шаг за шагом
Маркетинговая стратегия и позиционирование
Провели аудит: профиль в соцсетях, сайт, рекламный кабинет. Нашли системные ошибки: неверная логика привлечения, отсутствие ключевой информации, размытое позиционирование.
→ Сменили позиционирование: «семейный спортивный центр» вместо «школа плавания». Одно стратегическое решение расширило аудиторию в несколько раз: взрослые на аквааэробику, семьи на выходные, волейбол, корпоративные клиенты.
→ Проработали офферы под каждый сегмент: бассейн для детей, аквааэробика для взрослых, волейбол, тренажёрный зал, детский лагерь, физиозанятия. Каждый сегмент — свой оффер, своя аудитория, свой путь клиента.
→ Выстроили воронку: пробное посещение → первый визит → абонемент. Низкий порог входа через пробное занятие — клиент пробует бесплатно или за минимальную сумму и принимает решение на месте.
→ Решили проблему локации: центр между Ригой и Юрмалой. Превратили «неудобное расположение» в преимущество: парковка, нет очередей, комфортная среда.
→ Сменили позиционирование: «семейный спортивный центр» вместо «школа плавания». Одно стратегическое решение расширило аудиторию в несколько раз: взрослые на аквааэробику, семьи на выходные, волейбол, корпоративные клиенты.
→ Проработали офферы под каждый сегмент: бассейн для детей, аквааэробика для взрослых, волейбол, тренажёрный зал, детский лагерь, физиозанятия. Каждый сегмент — свой оффер, своя аудитория, свой путь клиента.
→ Выстроили воронку: пробное посещение → первый визит → абонемент. Низкий порог входа через пробное занятие — клиент пробует бесплатно или за минимальную сумму и принимает решение на месте.
→ Решили проблему локации: центр между Ригой и Юрмалой. Превратили «неудобное расположение» в преимущество: парковка, нет очередей, комфортная среда.
Разработка двуязычного сайта
Создали сайт с нуля. Предыдущий не содержал ключевой информации: не было цен, расписания, описания услуг, инструкции как добраться.
→ 10+ страниц, каждая под свою задачу: главная, бассейн, тренажёрный зал, аквааэробика, волейбол, физиозанятия, детский лагерь, расписание, абонементы с ценами, контакты.
→ Двуязычная версия (RU/LV): охват обеих языковых аудиторий Риги. Удвоение количества индексируемых страниц для SEO.
→ Конверсионная архитектура: кнопка «Записаться на пробное» на каждом экране, попап-форма без лишних полей. Каждая страница услуги ведёт к записи.
→ SEO-архитектура: отдельные страницы под каждое направление оптимизированы под свой кластер запросов — «бассейн Рига», «аквааэробика Рига», «детский лагерь Рига».
→ Блок преимуществ закрывает страхи родителей: температура воды +33° для детей, ежедневная фильтрация, вовлечённые тренеры, зона наблюдения для родителей.
→ Интеграция с мобильным приложением (App Store + Google Play), Google Tag Manager для аналитики, GDPR-compliant cookie-баннер.
→ Сайт работает как круглосуточный администратор: все ответы на месте, форма записи на каждом экране, два языка. Клиент получает информацию и записывается без звонка.
→ 10+ страниц, каждая под свою задачу: главная, бассейн, тренажёрный зал, аквааэробика, волейбол, физиозанятия, детский лагерь, расписание, абонементы с ценами, контакты.
→ Двуязычная версия (RU/LV): охват обеих языковых аудиторий Риги. Удвоение количества индексируемых страниц для SEO.
→ Конверсионная архитектура: кнопка «Записаться на пробное» на каждом экране, попап-форма без лишних полей. Каждая страница услуги ведёт к записи.
→ SEO-архитектура: отдельные страницы под каждое направление оптимизированы под свой кластер запросов — «бассейн Рига», «аквааэробика Рига», «детский лагерь Рига».
→ Блок преимуществ закрывает страхи родителей: температура воды +33° для детей, ежедневная фильтрация, вовлечённые тренеры, зона наблюдения для родителей.
→ Интеграция с мобильным приложением (App Store + Google Play), Google Tag Manager для аналитики, GDPR-compliant cookie-баннер.
→ Сайт работает как круглосуточный администратор: все ответы на месте, форма записи на каждом экране, два языка. Клиент получает информацию и записывается без звонка.
SMM и контент-стратегия
Вели соцсети комплексно. Не «3 поста в неделю», а полноценное присутствие с контентом, прогревами и вовлечением.
→ Контент под каждое направление: бассейн, аквааэробика, тренажёрный зал, падел, физиозанятия, детский лагерь. Каждое направление — свой контент для своей аудитории.
→ Прогревы в Stories, Reels, вовлекающие форматы.
→ Генерация идей для повышения активности: опросы, розыгрыши, акции.
→ Органическое продвижение: рост подписчиков, вовлечённости, охватов.
→ Результат последнего месяца: охват 87 722 пользователя, +105 подписчиков.
→ Контент под каждое направление: бассейн, аквааэробика, тренажёрный зал, падел, физиозанятия, детский лагерь. Каждое направление — свой контент для своей аудитории.
→ Прогревы в Stories, Reels, вовлекающие форматы.
→ Генерация идей для повышения активности: опросы, розыгрыши, акции.
→ Органическое продвижение: рост подписчиков, вовлечённости, охватов.
→ Результат последнего месяца: охват 87 722 пользователя, +105 подписчиков.
Таргетированная реклама (Meta Ads)
Запустили таргетированную рекламу для каждого сегмента отдельно. Не «одна реклама на весь центр», а система.
→ Разделили трафик по направлениям: бассейн, аквааэробика, волейбол, падел, лагерь, свободное посещение, пробные тренировки. 24 рекламных макета с регулярной оптимизацией.
→ Отстроили логику воронки: охватная кампания → вовлечение → ретаргетинг → лид-форма.
→ Акция 1+1, которая привлекла большое количество новых клиентов: 41 покупка по акции за один из периодов.
→ Постоянная оптимизация: стоимость лида по бассейну снижена с € 2.83 до € 1.72 (-39%), по волейболу с € 4.29 до € 3.46 (-19%).
→ Разделили трафик по направлениям: бассейн, аквааэробика, волейбол, падел, лагерь, свободное посещение, пробные тренировки. 24 рекламных макета с регулярной оптимизацией.
→ Отстроили логику воронки: охватная кампания → вовлечение → ретаргетинг → лид-форма.
→ Акция 1+1, которая привлекла большое количество новых клиентов: 41 покупка по акции за один из периодов.
→ Постоянная оптимизация: стоимость лида по бассейну снижена с € 2.83 до € 1.72 (-39%), по волейболу с € 4.29 до € 3.46 (-19%).
Email-маркетинг
Подключили email как дополнительный канал для работы с базой и возврата клиентов.
→ Регулярные рассылки по базе: новые услуги, акции, сезонные предложения.
→ Открываемость: 33% - втрое выше среднего показателя по рынку.
→ Email работает на возврат: напоминание о центре тем, кто был на пробном, но не купил абонемент.
→ Регулярные рассылки по базе: новые услуги, акции, сезонные предложения.
→ Открываемость: 33% - втрое выше среднего показателя по рынку.
→ Email работает на возврат: напоминание о центре тем, кто был на пробном, но не купил абонемент.
Результаты за год работы — четыре среза
— Срез 1: лето (первые 2 месяца)
Бюджет: € 1 522 Лидов: 266 Лагерь: 64 лида по € 5.25 (чек € 450/неделя) Бассейн: 85 лидов по € 1.74 Аквааэробика: 117 лидов по € 1.33 Подписчики: +151 Охваты: +39.5% Сохранения: +247%
— Срез 2: осень (после переформатирования бренда)
Бюджет: € 643 Лидов: 257 (бассейн 138 + аква 119) Абонементы: 209 Покупки по акции 1+1: 41 Брони в процессе: 36 Средний чек: от € 99
— Срез 3: зима-весна (масштабирование)
Бюджет: € 707 Лидов: 215 Бассейн: 152 лида, € 1.72 за лид (было € 2.83, снижение 39%) Волейбол: 63 лида, € 3.46 за лид (было € 4.29, снижение 19%) Средняя стоимость лида: € 2.23 Переходы в профиль: 5 356 Стоимость перехода: € 0.13 Новые клиенты: 67 Конверсия в продажу: 31% Абонементы: 28 Индивидуальные: 5 В работе: 26 Макетов в работе: 24
— Срез 4: последний месяц (система работает стабильно)
Охват: 87 722 пользователя Подписчики: +105 Email: 3 письма, открываемость 33% Лидов: 342 Средняя стоимость лида: € 3.75 На пробные пришло: 126 человек Абонементы бассейн: 20 Абонементы падел: 18 Детский лагерь: 41 ребёнок Индивидуальные: 7 Итого продаж за месяц: 86
Бассейн: € 2.83 → € 1.72 (снижение 39%) Волейбол: € 4.29 → € 3.46 (снижение 19%) Аквааэробика: € 1.33 → стабильно (удержание)
Бюджет: € 1 522 Лидов: 266 Лагерь: 64 лида по € 5.25 (чек € 450/неделя) Бассейн: 85 лидов по € 1.74 Аквааэробика: 117 лидов по € 1.33 Подписчики: +151 Охваты: +39.5% Сохранения: +247%
— Срез 2: осень (после переформатирования бренда)
Бюджет: € 643 Лидов: 257 (бассейн 138 + аква 119) Абонементы: 209 Покупки по акции 1+1: 41 Брони в процессе: 36 Средний чек: от € 99
— Срез 3: зима-весна (масштабирование)
Бюджет: € 707 Лидов: 215 Бассейн: 152 лида, € 1.72 за лид (было € 2.83, снижение 39%) Волейбол: 63 лида, € 3.46 за лид (было € 4.29, снижение 19%) Средняя стоимость лида: € 2.23 Переходы в профиль: 5 356 Стоимость перехода: € 0.13 Новые клиенты: 67 Конверсия в продажу: 31% Абонементы: 28 Индивидуальные: 5 В работе: 26 Макетов в работе: 24
— Срез 4: последний месяц (система работает стабильно)
Охват: 87 722 пользователя Подписчики: +105 Email: 3 письма, открываемость 33% Лидов: 342 Средняя стоимость лида: € 3.75 На пробные пришло: 126 человек Абонементы бассейн: 20 Абонементы падел: 18 Детский лагерь: 41 ребёнок Индивидуальные: 7 Итого продаж за месяц: 86
Бассейн: € 2.83 → € 1.72 (снижение 39%) Волейбол: € 4.29 → € 3.46 (снижение 19%) Аквааэробика: € 1.33 → стабильно (удержание)
Почему это сработало
— Пять инструментов, которые усиливают друг друга. Стратегия задала направление. Сайт стал площадкой, где клиент получает всю информацию и записывается. SMM прогревает и формирует доверие. Таргет приводит целевой трафик на сайт и в профиль. Email возвращает тех, кто думает. Уберите одно звено — система теряет в результате. Именно поэтому мы ведём проект комплексно больше года.
— Переформатирование бренда расширило аудиторию. Пока центр назывался «школой плавания» — клиенты видели только детские курсы. Смена позиционирования на «семейный спортивный центр» открыла новые сегменты: взрослые, семьи, корпоративные клиенты, падел, волейбол.
— Сайт превратился в круглосуточного администратора. Раньше клиент звонил, не дозванивался, уходил к конкурентам. Сейчас: сайт отвечает на все вопросы, показывает цены, расписание, условия — и записывает без звонка. На двух языках.
— Разделение трафика по направлениям. Не «одна реклама на весь центр», а 24 макета под разные аудитории. Мама ищет бассейн для ребёнка — видит рекламу бассейна. Женщина хочет аквааэробику — видит рекламу аквааэробики. Каждый видит то, что актуально именно ему.
— Пробное занятие как точка входа. Не «купите абонемент сразу», а «приходите на пробное». В последнем срезе: 126 человек пришли на пробные, 86 купили. Продукт продаёт себя сам — нужно просто привести человека на первый визит.
— Email работает на возврат. Открываемость 33% - втрое выше среднего. Это канал, который возвращает людей, уже знакомых с центром. Три письма в месяц — дополнительный поток клиентов без рекламного бюджета.
— Год системной работы — не один «удачный месяц». Четыре среза показывают стабильный рост. Стоимость лида снижается. Конверсия растёт. Охваты растут. Система масштабируется. Мы продолжаем вести проект, потому что он работает.
— Переформатирование бренда расширило аудиторию. Пока центр назывался «школой плавания» — клиенты видели только детские курсы. Смена позиционирования на «семейный спортивный центр» открыла новые сегменты: взрослые, семьи, корпоративные клиенты, падел, волейбол.
— Сайт превратился в круглосуточного администратора. Раньше клиент звонил, не дозванивался, уходил к конкурентам. Сейчас: сайт отвечает на все вопросы, показывает цены, расписание, условия — и записывает без звонка. На двух языках.
— Разделение трафика по направлениям. Не «одна реклама на весь центр», а 24 макета под разные аудитории. Мама ищет бассейн для ребёнка — видит рекламу бассейна. Женщина хочет аквааэробику — видит рекламу аквааэробики. Каждый видит то, что актуально именно ему.
— Пробное занятие как точка входа. Не «купите абонемент сразу», а «приходите на пробное». В последнем срезе: 126 человек пришли на пробные, 86 купили. Продукт продаёт себя сам — нужно просто привести человека на первый визит.
— Email работает на возврат. Открываемость 33% - втрое выше среднего. Это канал, который возвращает людей, уже знакомых с центром. Три письма в месяц — дополнительный поток клиентов без рекламного бюджета.
— Год системной работы — не один «удачный месяц». Четыре среза показывают стабильный рост. Стоимость лида снижается. Конверсия растёт. Охваты растут. Система масштабируется. Мы продолжаем вести проект, потому что он работает.
Открываете спортивный центр, фитнес-клуб или бассейн? Хотите увеличить загрузку существующего? Оставьте заявку — покажем, как выстроить систему привлечения клиентов, которая работает стабильно.
Комплексный маркетинг для спортивного центра, фитнес-клуба или бассейна
Другие проекты
Выручка вырослас $ 67 000
до $ 86 627/мес
ROMI стабильно 7 000−8 500%
до $ 86 627/мес
ROMI стабильно 7 000−8 500%
Бьюти / АВСТРИЯ
премиум-салон косметологии
[ +$ 5 000 к месячной выручке ]
[ Performance-маркетинг (Meta Ads) / Контент ]
С $ 10K до $ 18.4K
Cтоимость заявки снижена в 2.5 раза
184 новых клиента, 508 заявок
Cтоимость заявки снижена в 2.5 раза
184 новых клиента, 508 заявок
Салон красоты / европа
Салон красоты
[ Performance-маркетинг (Meta Ads) ]
[ Выручка +84% за 2 месяца ]