Контакты
Получите экспресс-аудит
главная /
кейс «салон красоты, Минск»
Выстроили маркетинг под ключ для премиального салона красоты: стратегия, упаковка аккаунта, воронка через Reels и переписки, таргет со сквозной аналитикой. Результат: 508 заявок, 184 новых клиента, снижение стоимости заявки в 2.5 раза.
Премиальный салон красоты в Минске. Эстетическая косметология и парикмахерский сервис. Instagram визуально красивый, но не продающий. Нестабильная цена лида, слабая аналитика. Нет понимания, какие посты и форматы реально работают. Незаполненные окна у мастеров. Стратегии продвижения нет — только реактивные акции и посты «по настроению».
Instagram стал основным каналом продаж. 508 заявок во 2-й месяц. 184 новых клиента за месяц. Выручка выросла с $ 10 000 до $ 18 400 (+84%). Стоимость заявки снижена с $ 2.76 до $ 2.20. ROMI вырос с 1000% до 1549%. Салон набирает новых мастеров и выходит на масштабирование.
[ точка А ]
[ точка Б ]
Instagram просто существовал. мы превратили его в канал продаж и увеличили выручку с $ 10 000 до $ 18 400 за 2 месяца
[ Performance-маркетинг ]
[ Стратегия / Контент ]
Стратегия и позиционирование
Сформировали единый образ бренда: премиум + доступность. Чётко разделили контент на два потока — для привлечения клиентов и для найма мастеров. Каждый пост перестал быть «красивой картинкой» и стал элементом воронки продаж.
Упаковка аккаунта
Полностью переработали шапку, хайлайты и сетку постов. Сформировали контент-план под воронку: Reels привлекают внимание → переходы в профиль → заявка. Подготовили шаблоны для всех форматов: кейсы до/после, UGC-контент, продающие блоки в сторис.
Продажи через Instagram
Настроили воронку: Reels → переписка в директ → запись. Внедрили скрипты ответов и автосообщения в директ. Провели обучение администратора по дожиму заявок — чтобы каждый запрос в директ превращался в запись, а не в «спасибо, подумаю».
Реклама и аналитика
Настроили Facebook Ads и связали с Instagram. Сформировали гипотезы, запустили A/B тесты, отсекли неработающие связки. Подключили сквозную аналитику — видим полный путь клиента от клика по рекламе до визита в салон.
Работа с постоянной аудиторией
Внедрили рассылки в директ и сторис + реактивацию клиентов, которые давно не были. Персонализированные офферы стимулируют повторные визиты — без массовых скидок и демпинга.
Наши действия: шаг за шагом
Дано:
  • Ниша: эстетическая косметология и парикмахерский сервис

  • Гео: Минск, Беларусь

  • Уровень: премиум

  • Формат: офлайн-студия + онлайн-продвижение
  • Instagram: визуально красивый, но не генерирует продажи

  • Стоимость заявки: нестабильная, аналитика отсутствует

  • Нет понимания, какие форматы контента реально приводят клиентов

  • Незаполненные окна у мастеров

  • Нет стратегии продвижения — только реактивные акции и посты «по настроению»
  • Рост выручки: +84% за 2 месяца

  • Снижение стоимости заявки: на 20% ко второму месяцу

  • Салон начал процесс найма новых мастеров для расширения штата

  • Каждый доллар, вложенный в рекламу, принёс $15 выручки во 2-м месяце
Результаты за 2 месяца:
Задача:
  • Увеличить поток новых клиентов из соцсетей

  • Превратить Instagram из «визитки» в канал продаж

  • Упаковать аккаунт под целевую аудиторию премиум-услуг

  • Настроить воронки и автоворонки под Instagram

  • Снизить стоимость привлечения клиента и стабилизировать поток заявок

  • Подготовить систему масштабирования: заполнить окна текущих мастеров и выйти на найм новых
— Instagram стал каналом продаж, а не «визиткой». Reels + вовлекающий контент с кейсами до/после — каждая единица контента встроена в воронку и ведёт к заявке

— Воронка переписок: автоответчики + скрипты = высокая конверсия. Запрос в директ — это не «интересно, подумаю». Это обработанная заявка, которая превращается в запись через 15 минут

— Реклама нацеленная, а не распылённая. Бюджеты отрабатывали каждый доллар: A/B тесты, отсечение неработающих связок, масштабирование только того, что приносит результат

— Сквозная аналитика — видим путь от клика до визита. Не «охваты и лайки», а конкретно: какой Reels привёл какого клиента на какую услугу

— Система, а не набор действий. Стратегия + упаковка + контент + реклама + аналитика + дожим + повторные визиты — каждый элемент усиливает другой
Почему это сработало
У вашего салона незаполненные окна и нестабильный поток клиентов? Оставьте заявку и мы покажем, как превратить Instagram в канал продаж
Хотите так же?
Другие проекты
Лиды с 800 до 1 200/мес
Cтоимость лида с $4 до $1.5
Cредний чек с $10 до $25
Косметология
Центр эстетической косметологии
[ Прибыль +40% за 3 месяца ]
[ Performance-маркетинг (Meta Ads) / Стратегия ]
С 4-5 до 19-21/мес
Чек +25-30%
Стоимость заявки $3.25
Бьюти / Испания

Наращивание волос
[ Performance-маркетинг (Meta Ads) / Контент]
[ Записи +400% ]
Смотреть все кейсы