Как массажисту привлечь клиентов на новом рынке?

Через личный бренд: контент под аудиторию, реклама на профессионализм и работа с рассылками. В кейсе Elpodium в Вильнюсе это дало +327 клиентов за 14 месяцев.

Работают ли Instagram и TikTok для массажиста?

Да. Вирусные Reels и более 4 млн просмотров в TikTok привели поток клиентов и помогли массажисту открыть собственный кабинет.

Сколько клиентов может привлечь массажист через маркетинг?

В кейсе массажиста в Вильнюсе — +327 новых клиентов за 14 месяцев и около 30 стабильно каждый месяц.

Личный бренд массажиста в Вильнюсе: +327 клиентов

главная /

кейс массажист, Вильнюс

[ точка А ]

Массажист после переезда в новый город. Работал в найме — 10 клиентов в месяц при чеке 80 €.

Своей клиентской базы не было, как и имени на новом рынке; в маркетинге он тоже разбирался слабо. Сильный специалист, которого пока никто не знает.

[ точка Б ]

За 14 месяцев массажист собрал личный бренд и стабильный поток. +327 новых клиентов, 27 260 € выручки по ним. В Instagram — 3 000+ подписчиков и Reels с просмотрами до сотен тысяч, в TikTok — больше 4 млн просмотров за полгода. Он открыл собственный кабинет, поднял стоимость услуг и стабильно набирает около 30 новых клиентов в месяц.
10 клиентов в найме → личный бренд с +327 клиентами, своим кабинетом и потоком ~30 новых в месяц.

Массажист в Вильнюсе: личный бренд и 327 клиентов за 14 месяцев

Массажист переехал в новый город и начал почти с нуля: 10 клиентов в месяц в найме, без базы и без имени на новом рынке. За 14 месяцев мы собрали ему личный бренд через контент и рекламу: +327 новых клиентов, 27 260 € выручки по ним, 3 000+ подписчиков в Instagram и вирусные Reels с сотнями тысяч просмотров. Он открыл собственный кабинет, поднял цену и вышел на стабильные ~30 новых клиентов в месяц.

[ SMM / Meta Ads / Контент-стратегия ]

Дано:

Ниша: массаж, личный бренд специалиста

Гео: Вильнюс, Литва

Старт: работа в найме, 10 клиентов/мес, чек 80 €

Своей клиентской базы нет, переезд в новый город

Опыта в маркетинге и продвижении нет

Нет узнаваемости и позиционирования на новом рынке

Задача:

Собрать клиентскую базу с нуля на новом рынке

Показать профессионализм и уникальность мастера

Выйти на стабильный поток заявок от ЦА

Дать инструменты, которыми массажист управляет сам

Что сделали:

01. Стратегия на профессионализм, а не на скидки

Построили позиционирование вокруг опыта и качества работы мастера. Массажист продавал экспертизу и результат, а не низкую цену, — это дало доверие и удержало платёжеспособную аудиторию.

02. Упаковка аккаунта под аудиторию

Разобрали ЦА и собрали контент вокруг её ценностей и болей. Профиль начал говорить на языке клиента: зачем идти именно к этому мастеру и что он решает.

03. Научили запускать рекламу самому

Обучили массажиста запускать таргет самостоятельно — прописали стратегию запуска и собрали работающие офферы. Реклама стала инструментом, которым он управляет сам, без зависимости от подрядчика.

04. Рассылки, которые не теряют заявки

Настроили работу в директе: холодные рассылки приводили новых людей, приветственные включали свежих подписчиков, а догоняющие возвращали тех, кто интересовался и пропал.

05. Масштабировали в TikTok

Дублировали контент из Instagram в TikTok — за 6 месяцев это дало +728 подписчиков и больше 4 млн просмотров почти без лишних усилий. Один и тот же контент начал работать сразу на две площадки.

Результаты за 14 месяцев:

+327 новых клиентов

27 260 € выручки по новым клиентам (чек 85 €)

3 000+ подписчиков в Instagram, Reels до сотен тысяч просмотров

+728 подписчиков в TikTok за 6 мес, 4 млн+ просмотров

Открыл собственный кабинет и поднял цену

~30 новых клиентов в месяц стабильно

Почему это сработало

— Профессионализм вместо скидок.
Мастер продавал экспертизу и результат, поэтому к нему шла платёжеспособная аудитория и возвращалась снова.

— Контент под конкретную аудиторию. Разобрали боли и ценности клиента, и профиль стал объяснять, зачем идти именно к этому специалисту.

— Массажист управляет рекламой сам. Мы обучили его запускать таргет, поэтому продвижение не зависит от подрядчика.

— Рассылки не давали терять заявки. Холодные, приветственные и догоняющие сообщения возвращали людей, которые интересовались и пропадали.

— Высокий LTV массажа. Клиенты ходят регулярно — раз в неделю, раз в две недели, раз в месяц, — поэтому каждый приносит намного больше первого чека.

Личный бренд дал массажисту не разовый поток заявок, а систему: она пережила переезд, держит ~30 новых клиентов в месяц и позволила открыть свой кабинет.